Zasady zwrotów

01Polityka sprzedaży ostatecznej

Wszystkie zakupy na Scar52UEFN są ostateczne i niepodlegające zwrotowi. Po potwierdzeniu płatności i udzieleniu dostępu do treści cyfrowych w żadnym wypadku nie są wydawane zwroty pieniędzy, zwroty towaru ani wymiany.

02Dlaczego nie możemy oferować zwrotów

Produkty cyfrowe są dostarczane natychmiastowo i nie można ich „zwrócić” w zwykłym sensie:

• Pliki są dostępne do pobrania natychmiast po potwierdzeniu płatności.
• Niemożliwe jest sprawdzenie, czy kupujący zachował kopie.
• Ta polityka chroni własność intelektualną twórcy.

03Praca indywidualna — bez wyjątków

W przypadku zamówień indywidualnych polityka jest szczególnie rygorystyczna:

• Wszystkie zaliczki i płatności za pracę indywidualną są bezzwrotne.
• Koszty rozwoju powstają od samego początku.
• W przypadku anulowania projektu nie są wydawane zwroty za wykonaną pracę.
• Jeśli z przyczyn po mojej stronie nie mogę dokończyć zlecenia, przysługuje pełny zwrot za niewykonaną część, a wszystko, co już dostarczono, pozostaje u klienta.

04Jeśli coś jest zepsute

Jeśli plik jest uszkodzony, brakuje go albo nie zgadza się z opisem, proszę otworzyć zgłoszenie. Naprawię go lub wymienię bez opłat, dopóki produkt jest w sprzedaży. Zwrotów pieniędzy nie ma — ale nikt nie zostaje z plikiem, który nie działa.

05Obciążenia zwrotne

Proszę otworzyć zgłoszenie przed rozpoczęciem chargebacku lub sporu płatniczego. Odpowiadam w ciągu dnia i większość problemów rozwiązuję od razu. Chargeback złożony bez wcześniejszego kontaktu ze mną może skutkować zawieszeniem konta, a oszukańcze są kwestionowane.

06Przed zakupem

Zachęcamy do zapoznania się z opisami produktów, zrzutami ekranu i warunkami licencji przed zakupem. W razie pytań prosimy o kontakt na Discordzie.