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Assets et templates UEFN, développement sur mesure — Construit pour les créateurs UEFN

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Paiement et sécurité

Les paiements par carte sont sans frais. Le paiement se fait sur la page du prestataire — les données de votre carte n'arrivent jamais sur ce site et ne sont jamais conservées. La connexion se fait sans mot de passe.

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Mentions légales

Politique de remboursement

En raison de la nature numérique de nos produits, toutes les ventes sont définitives. Veuillez lire cette politique avant tout achat.

Dernière mise à jour: septembre 2026

En bref

Un résumé en langage clair. C'est le texte complet ci-dessous qui fait foi.

  • Toutes les ventes sont définitives — un fichier numérique ne se retourne pas
  • Si un fichier est cassé ou manquant, ouvrez un ticket — je le répare ou le remplace
  • Une commande sur mesure n’est pas remboursable une fois le développement commencé
  • Posez vos questions avant d’acheter

Sur cette page

  1. 01Politique de vente définitive
  2. 02Pourquoi nous ne pouvons pas offrir de remboursements
  3. 03Travail personnalisé — Aucune exception
  4. 04Si quelque chose est cassé
  5. 05Rétrofacturations
  6. 06Avant votre achat

01Politique de vente définitive

Tous les achats sur Scar52UEFN sont définitifs et non remboursables. Une fois le paiement confirmé et l'accès au contenu numérique ouvert, aucun remboursement, retour ou échange ne sera effectué, en aucune circonstance.

02Pourquoi nous ne pouvons pas offrir de remboursements

Les produits numériques sont livrés instantanément et ne peuvent pas être « retournés » au sens habituel :

  • Les fichiers sont téléchargeables immédiatement après confirmation du paiement.
  • Il est impossible de vérifier si l'acheteur a conservé des copies.
  • Cette politique protège la propriété intellectuelle du créateur.

03Travail personnalisé — Aucune exception

Pour les commissions personnalisées, la politique est particulièrement stricte :

  • Tous les acomptes et paiements pour le travail personnalisé sont non remboursables.
  • Les coûts de développement sont engagés dès le début.
  • En cas d'annulation, aucun remboursement ne sera émis pour le travail déjà effectué.
  • Si je ne peux pas terminer une commande pour une raison qui vient de moi, vous êtes intégralement remboursé de la part non travaillée, et tout ce qui a déjà été livré vous reste.

04Si quelque chose est cassé

Si un fichier est corrompu, manquant ou ne correspond pas à sa description, ouvrez un ticket. Je le répare ou le remplace sans frais, aussi longtemps que le produit est en vente. Il n'y a pas de remboursement — mais vous ne resterez pas avec un fichier qui ne marche pas.

05Rétrofacturations

Merci d'ouvrir un ticket avant de lancer une rétrofacturation ou un litige de paiement. Je réponds dans la journée et je règle la plupart des problèmes sur-le-champ. Une rétrofacturation ouverte sans m'avoir contacté d'abord peut entraîner la suspension du compte, et les cas frauduleux sont poursuivis.

06Avant votre achat

Nous vous encourageons à consulter les descriptions des produits, les captures d'écran et les conditions de licence avant d'acheter. Si vous avez la moindre question, contactez-nous sur Discord avant d'acheter.

Autres documents

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  • Conditions d'utilisation
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